FAQ

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  • 会員登録について

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ご注文・お支払いについて
  • お支払い方法

  • ■クレジットカード支払い

    イプシロン決済代行サービスを利用したクレジットカード決済をご利用できます。

    <取扱カード>
    MasterCard、VISA、JCB、Diners、AMEX

     

    ■銀行振込

    注文確認メールに記載された指定口座に、注文申込み日より起算して5日以内にお振り込み願います。入金確認後、配送いたします。

     

配送・送料について
  • 配送について

  • 配送について

    配送は佐川急便でお送りします。

     

    送料について

    送料は一部地域除く全国一律750円とさせていただきます。

    ※沖縄県は1,620円とさせていただきます。

商品の返品・交換について
  • 商品の返品・交換について

  • 商品には万全を期しておりますが、お届けした商品に破損などの不具合があった場合は、到着日の翌日から5日間以内にご連絡願います。

    直ちに同製品又は代替品を発送致します。

     

    不具合があった商品に関しましては、お手数ですが返品願います。(着払いにて返送願います。)


    お客様のご都合での商品返品・交換は承っておりません。

会員登録について
  • 会員登録について

  • 会員登録いただくと、歳時堂でのお買物に利用できる、ポイントが500ポイントもらえます。

    ポイントは、商品のご購入の際にも、商品毎に、価格に対して1%のポイントが付与され、

    お買物の際にご利用いただけます。

     

    また、会員登録をしていただく際に、お届け先登録が複数できます。

    お届け先登録をすることで、購入する際に毎回発生するお届け先情報の記入が必要なくなります。

     

     

ショッピング全般について
  • ご挨拶

  • この度は、「暮らしの品 歳時堂」にご来店いただきありがとうございます。

     

    日々の暮らしの中で、使いやすいものを納得いただける価格でご提供するインターネットショップです。

     

    末永くご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

歳時堂からメールが届かない
  • 歳時堂からのメールが届かない?

  • 歳時堂からのメールが届かない?方へ

    お使いのスマートフォンや携帯電話のメール機能、HotmailやYahoo!メールなど、お使いの通信機器やメールサービスの迷惑メール設定のため、歳時堂からのメールが正しく届かないことがございます。

     

    【迷惑メール設定の変更方法「メールが届かない?」ページへ】

     

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¥15,000以上の購入で
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2019年07月21日

ご注文の流れ

 ご注文
「カートに入れる」ボタンをクリックすると「ショッピングカート」に数量と金額が表示されますので「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
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会員でログインしていない場合はログイン画面が表示されます。会員登録をお願いいたします。登録後、カートへ進んでください。「ゲスト購入」も可能です。
 ご注文内容のご確認
お届け先の指定やお支払い方法等をご入力いただきましたら、内容をご確認の上、「注文する」をクリックしてください。当店より受付確認メールが自動配信されます。
 入金・発送
当店で入金確認ができ次第、入金確認メールを配信するとともに商品の発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。

ショッピングガイド

 お支払いについて
■クレジットカード決済
イプシロン決済代行サービスを利用したクレジットカード決済をご利用できます。
<取扱カード>
MasterCard、VISA、JCB、Diners、AMEX


■ 銀行振込
お振込み口座は、ネット銀行と普通銀行からお選びいただけます。
商品発送は、口座への入金確認後となります。

お振込口座は、ご注文確定メールにてご連絡いたします。



 返品・交換について
ご注文いただいた商品と違っている、お届け時点での破損、故障、などがあった場合、すぐご連絡ください。着払いで商品をお送りいただきましたら、再度商品をお送りします。 お客様のご都合での商品返品・交換は承っておりません。
返品・返金・商品のキャンセルに関しては、弊社販売規定に則って対応いたします。
詳しくは<特定商取引法>返品・交換についてをご覧ください。
 送料について
配送業者は下記の通りです。
クリックすると各地送料が表示されます。
15,000円以上お買い上げいただきますと送料無料になります。
 お問合せについて
シニアにやさしい暮らしの品 歳時堂
〒 003-0027
北海道札幌市白石区本通4丁目1-23203号
 011-598-8712
 営業時間
10:00~17:00
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